أطلقت إدارة الجنسية والإقامة بدبي خدمة الخط الساخن المجانية " خدمة آمر " الرامية إلى توفير الرد على استفسارات الجمهور على مدار 24 ساعة 7 أيام في الأسبوع.
وتتيح الخدمة خيارات اتصال متعددة منها : الهاتف المجاني، الفاكس، البريد الإلكتروني لضمان سهولة تلقي المعلومات و الشكاوي والاقتراحات والبلاغات والتعامل معها بسرية تامة .
وتأتي الخدمة تحت شعار ( اقتراحك يسعدنا، شكواك في عنايتنا، بلاغك مساهمتك معنا )
الرقم المجاني: 8005111
الفاكس : 3981177 - 04
البريد الإلكتروني:amer@dnrd.ae
الموقع الإلكتروني : www.amer.ae